京 嵯峨野 竹路庵 商品のご紹介
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ご注文はお電話・FAXでも承っております。

TEL/0120-197-793,075-864-2371

京 嵯峨野 竹路庵 本店
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〒616 - 8374
京都市右京区嵯峨天龍寺
北造路町45-4
TEL 075 - 864 - 2371
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よくあるご質問

注文を電話やFAXで行うことはできますか?
はい、承っております。 お電話でのご注文にはフリーダイヤル: 0120-197-793 (携帯電話からはつながりません)をご利用下さい。またFAXでのご注文には FAX注文書 をご利用頂けます。

領収書を発行してもらえますか?
はい、承っております。 商品と一緒に同封します。

ギフト包装をしてもらえますか?
弊社オリジナルの包装をいたします。 それ以外の特別な包装はいたしかねます。

のし紙はつけてもらえますか?
書式をご指定頂ければ対応いたします。通信欄に詳細をご記入下さい。

複数の商品を注文した場合、送料はどうなりますか?
常温便発送商品とクール便発送商品それぞれについて送料が発生いたします。 それぞれの商品代金により送料が異なりますので、フリーダイヤル: 0120-197-793 (携帯電話からはつながりません)までお問合せ下さい。

商品の到着日や時間帯の指定はできますか?
商品の到着日は代金引換の場合は3営業日後(土日祝日を除いた平日)以降、銀行振込の場合は7営業日後以降をご指定下さい。また、時間帯は 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時のいずれかをご指定下さい。なお、商品は宅急便にて発送いたします。

代金引換発送の場合、2ヶ所に送ってもらうと代金引換手数料はいくらになりますか?
1ヶ所でお支払いの場合は 送料・返品・交換について をご覧下さい。 2ヶ所以上でお支払いの場合は、代金引換手数料がそれぞれに発生いたします。

海外へ商品を発送してもらえますか?
商品の海外へのお届けはいたしかねます。ただし、日本国内へのお届けであれば海外からのご注文も承っております。



その他のご質問・お問合せは下記フリーダイヤル等をご利用下さいませ。
 【くちば物産株式会社】
 フリーダイヤル: 0120-197-793
※携帯電話からはつながりません。
 ファックス: 075-864-2371
 Email: info@kuchibabussan.co.jp
 お問合せフォーム: お問い合わせ

 お電話受付時間:平日 午前9時〜午後5時となります。
 ファックスは24時間受け付けております。


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